Última actualización: 8/2/24
Política de devoluciones
Tenemos una policía de devolución de 7 días (que incluye días laborables y fines de semana), lo que significa que tiene 7 días después de recibir su producto para solicitar una devolución en Alan@tushtbl.com
Para que se acepte su devolución, primero debe enviarnos un correo electrónico a Alan@tushtbl.com con el problema del producto, su número de pedido y una prueba de que su producto está dañado o hay algún otro problema.
Desafortunadamente, NO podemos aceptar devoluciones de productos perecederos como plantas o alimentos. Además, no excluimos las devoluciones de productos personalizados o tarjetas de regalo. Las devoluciones no están disponibles para productos que tienen ciertas cantidades, como artículos limitados o artículos de colaboración. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en Alan@tushtbl.com.
Politica de reembolso
Tenemos una policía de reembolso de 7 días (que incluye días laborables y fines de semana), lo que significa que tiene 7 días después de recibir su producto para solicitar un reembolso en Alan@tushtbl.com
Para ser elegible para un reembolso, algo debe estar mal con su pedido. Ejemplos de esto incluyen, entre otros: se le envió el producto incorrecto o el producto llegó dañado. Su producto debe estar sin usar o sin usar con las etiquetas aún en el producto y en el mismo embalaje. Además, también necesitará el comprobante de compra.
Si desea un reembolso, contáctenos en: Alan@tushtbl.com y continuaremos desde allí. Sin embargo, si le enviamos un correo electrónico y no responde dentro de los treinta (30) días, ya no será elegible para un reembolso o devolución.
Politica de intercambio
Tenemos una política de intercambio de 15 días (que incluye días laborables y fines de semana), lo que significa que tiene 15 días después de recibir su producto para solicitar un intercambio en Alan@tushtbl.com
Para ser elegible para un cambio, algo debe estar mal con su pedido. Ejemplos de esto incluyen, entre otros: se le envió el producto incorrecto o el producto llegó dañado. Su producto debe estar sin usar o sin usar, con etiquetas aún en el producto y en el mismo embalaje. Necesitará el comprobante de compra. No exceptuamos los cambios de artículos o servicios limitados. Tampoco aceptamos cambios en artículos de colaboración. Para aclarar, puede intercambiar elementos de colaboración con el mismo elemento de colaboración.
Información extra
Cuando ponemos nuestro logotipo en algunos de nuestros productos, nuestro proveedor puede cambiarlo a un color naranja en lugar de un color rosado. Esto no es un error. Nuestro proveedor simplemente lo cambia a naranja para que luzca mejor. Esto no se encuentra en todos los productos, solo en algunos. Lamentamos que esto suceda, pero lamentablemente no podemos solucionarlo.
Contacto
Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros a: Alan@tushtbl.com
Gracias,
Alan Tish
Tush la conclusión
